Perkembangan teknologi memungkinkan smartphone untuk melakukan transaksi dan promosi dagang sembako. Pelanggan saat ini tidak hanya peduli dengan merek yang mereka beli ataupun dari siapa dibelinya. Mereka juga sangat memperhatikan proses pembelian itu sendiri. Jika proses itu memakan waktu terlalu lama, rumit atau tidak memenuhi harapan mereka, besar kemungkinan pelanggan akan beralih ke supplier lainnya. 

Toko Vita mengerti dengan tuntutan dari pemilik restoran, karena itu proses pemesanan dibuat sesederhana mungkin dan pengiriman biasa hanya memakan waktu 1 hari. Pelanggan hanya tinggal mengontak via WA atau telepon ke admin kami, barang akan diantarkan ke alamat pelanggan kesokan harinya…sesimpel itu saja.